Klantenservice
Alle vragen en antwoorden op een rijtje
Stoppen
Je kunt je membership zelf opzeggen via je account.
Onder het kopje ‘membership’ kan je eenvoudig de status van je membership wijzigen. Bij Commit is de keuze beschikbaar na het eerste jaar.
Na aanmelding kan je jou membership binnen 7 dagen opzeggen. Je hebt dan 7 dagen de tijd om je account stop te zetten. Na 14 dagen hanteren wij een opzegtermijn van een maand bij Flexibel. Na het eerste jaar bij Commit hanteren wij ook 1 maand opzegtermijn.
Opzeggen van je membership bij Dippy is heel gemakkelijk, en altijd kosteloos.
Bij Flexibel hanteren wij een opzegermijn van 1 maand. Na het eerste jaar bij Commit hanteren wij ook 1 maand opzegtermijn.
Houdt er rekening mee dat je een maand vooruitbetaalt. Je laatste levering kun je dan de volgende maand vanaf de 17e verwachten. Annuleren met een openstaande betaling is niet mogelijk.