Klantenservice

Dippys worden lokaal gemaakt in sociale voorzieningen in Nederland, door mensen met een verstandelijke beperking. Iedere kaars wordt met liefde handgedipt en zorgt voor inclusiviteit van de medewerkers. 

Dippys zijn gemaakt van het natuurlijke materiaal stearine en de pit is 100% katoen. Daarom gebruiken we minder fossiele grondstoffen en zijn we niet alleen sociaal duurzaam, maar ook natuurlijk duurzaam.

Wij adviseren om de kaars binnen een maand op te branden, met de veiligheids- en brandinstructies in acht nemend.

Om brand en letsel te voorkomen, brandt u de kaarsen in het zicht. Laat een brandende kaars nooit onbeheerd achter. Verwijderd houden van tocht en trillingen. Buiten bereik van kinderen en huisdieren houden. Brand nooit een kaars op of in de buurt van iets dat vlam kan vatten of beschadigd kan worden, laat altijd minstens 10 cm tussen brandende kaarsen. 

Trim de lont tot 5 mm voordat de kaars aangestoken wordt. Houd de kaars vrij van vreemde materialen, inclusief lucifers en lontafsnijdsels. Brand de kaars alleen op een vlakke, vuurvaste ondergrond. Brand de kaars niet langer dan 4 uur achter elkaar. Stop met gebruiken wanneer er nog maar 0,5 inch over is.

Aangezien Dippys met de hand worden gedipt, kunnen de kaarsen druipen. Zet dus altijd iets onder de kaars ter bescherming van de ondergrond. Zie ook de Algemene Voorwaarden.